Pre spotrebiteľov

Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

Platí, ak si web objednávate ako spotrebiteľ – fyzická osoba mimo svojho podnikania – na diaľku (cez web, e-mail alebo telefón). Ak objednávate ako firma alebo živnostník, právo na odstúpenie podľa tohto poučenia nemáte; platia obchodné podmienky.

Podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa (§ 19 až 22) · Účinné od: 31. 10. 2026

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa uzavretia zmluvy.

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adrese:

Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy (nižšie), ktorý sme vám aj zaslali, jeho použitie však nie je povinné.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.

2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy. Platby vám budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri vašej platbe (pri platbe kartou, Apple Pay alebo Google Pay späť cez Stripe, pri prevode na váš bankový účet), ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom úhrady, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.

Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby počas lehoty na odstúpenie od zmluvy, máte povinnosť uhradiť nám cenu za skutočne poskytnuté plnenie do dňa, kedy ste nám oznámili vaše rozhodnutie odstúpiť od tejto zmluvy.

3. Začatie prác pred uplynutím lehoty

• Web začíname robiť hneď po objednávke iba vtedy, ak nás o to v objednávke výslovne požiadate (zaškrtávacie pole). Bez tejto žiadosti začneme až po uplynutí 14-dňovej lehoty.
• Cenu za skutočne poskytnuté plnenie vypočítame pomerne z ceny balíka podľa urobenej práce (napr. návrh úvodnej stránky, hotové podstránky). Rozpis vám pošleme spolu s vrátením zvyšku platby.
• Ak je služba s vaším predchádzajúcim výslovným súhlasom a vyhlásením, že ste boli poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu strácate právo na odstúpenie, úplne poskytnutá (hotový web je schválený a spustený), právo na odstúpenie od zmluvy strácate.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Vyplňte a zašlite tento formulár, len ak si želáte odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka.)

Vyplnený formulár pošlite e-mailom na info@digim.sk alebo poštou na adresu vyššie. Prijatie odstúpenia vám potvrdíme e-mailom.